এই শর্তাবলী bk99 co-র সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সেবা ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bk99 co ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") — এর মধ্যকার আইনি চুক্তি। bk99 co হলো একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং অপারেটর যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের স্পোর্টস বেটিং ও সম্পর্কিত সেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ:
মনে রাখুন: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
bk99 co-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে bk99 co নিবন্ধিত সদস্যদের পরিচয় যাচাই (KYC) করে। বড় পরিমাণে উইথড্রয়াল বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। নিচের বিষয়গুলো মেনে চলুন:
সতর্কতা: একজন ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
bk99 co-তে বেট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মানতে হবে:
ম্যাচের ফলাফল সাধারণত অফিসিয়াল স্কোর ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে bk99 co সেই বেটের ক্ষেত্রে স্বীয় বিবেচনায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে — সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে bk99 co সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে মূল বেটের অর্থ ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।
bk99 co বর্তমানে বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়।
জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০। সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
bk99 co বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে।
প্রমোশন সম্পর্কে: সর্বশেষ বোনাস অফার ও প্রমোশন দেখতে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।
bk99 co দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি কখনো কারো জন্য সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
নিচের কোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্ স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। bk99 co সর্বোচ্চ মানের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমরা আপনার তথ্য:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ওয়ালেটের অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
bk99 co নিচের ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
bk99 co নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপডেটের সময় সাময়িক সেবাবিঘ্ন হতে পারে। এই সময়ে ক্ষতিগ্রস্ত বেটের ক্ষেত্রে আমরা যথাসম্ভব ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
bk99 co যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠাব।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন অথবা FAQ দেখুন।
bk99 co বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্য তার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ অবগত থাকুক।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পুরোটাই বাংলায় লেখা। জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ ও বোধগম্য ভাষায় সব কিছু বোঝানো হয়েছে।
আমরা ছোট হরফে লুকানো শর্ত রাখি না। পেমেন্ট, বোনাস ও বেটিং সংক্রান্ত সব শর্ত সরাসরি এবং স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে সময়মতো জানাই।
আমাদের শর্তাবলী আন্তর্জাতিক বেটিং শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে তৈরি। নিয়মিত আইনি বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।
আমাদের নিয়ম শুধু আমাদের সুরক্ষার জন্য নয়, আপনার অধিকার ও নিরাপত্তাও নিশ্চিত করতেই তৈরি।
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।